При таких неприятных явлениях, как кража или утеря мобильного телефона, случайное повреждение сим-карты и других инцидентах, абонент рискует остаться без сотовой связи, что в современном мире равноценно маленькой катастрофе. Как восстановить сим карту Билайн или заменить ее в случае повреждения? Ответов на эти вопросы существует несколько, все они просты. Вы сможете найти их, ознакомившись с нашей инструкцией.
Как разблокировать сим карту Билайн
Beeline – один из самых популярных и востребованных мобильных операторов России. Компания уделяет внимание потребностям клиентов, поэтому узнать, как восстановить и активировать номер не составит труда. Если мобильный телефон утерян или похищен, необходимо первым делом заблокировать сим-карту. Эта услуга бесплатная. Порядок действий следующий:
-
набрать номер 8800700611;
-
назвать имя, отчество, фамилию обладателя карты;
-
ответить на несколько уточняющих вопросов оператора.
Деактивировать карточку абонент может в онлайн-режиме. Необходимо зайти на сайт beeline.ru, перейти в раздел под названием «Мой Билайн», где клиент имеет возможность самостоятельно управлять блокировками. Еще один способ приостановить действие сим-карты — обратиться с паспортом в офис компании или в официальное представительство. В течение действия блокировки карточка будет распознаваться как недействительная. Затем вы можете купить новую симку, но все контакты при этом будут утеряны.
Чтобы узнать, как снова восстановить сим карту Билайн, пользователю следует ознакомиться с несложной инструкцией, включающей несколько методов. Способ первый:
-
набрать номер 88007000611;
-
сообщить оператору достоверные паспортные данные владельца карты, указанные в договоре;
-
если вся информация соответствует действительности, симка и номер будут восстановлены.
Еще один способ — обращение к представителям компании через интернет. Абоненту необходимо написать заявление на электронный адрес, указанный в контактах договора. После рассмотрения ситуации компанией будет вынесено решение о восстановлении, и абонент сможет пользоваться картой. Некоторые абоненты могут зарегистрировать на номер специальный пароль на блокирование. Заблокировать и разблокировать сим-карту при наличии пароля вы сможете, позвонив по телефону 88007000611 и продиктовав оператору кодовое слово или сочетание.
Восстановить номер
Восстановление номера — важный этап, который позволяет не утрачивать связь с нужными контактами. При этом рекомендуется предварительно сохранить важные номера телефонов на сим-карте. Делается это следующим образом:
-
если владельцем карты является физическое лицо, необходимо подготовить паспорт;
-
юридические лица помимо паспорта предоставляют документ организации, письмо, заверенное печатью и подписью руководителя, доверенность формы М2, бланк которой доступен по адресу static.beeline.ru/upload/images/doverennost_m2.doc;
-
подготовив пакет необходимой документации, абоненту необходимо явиться в один из офисов компании, где на основании предоставленных данных будет принято решение о восстановлении.
Сколько стоит восстановить сим карту
Для тех, кого интересует, как же восстановить сим карту Билайн, вполне естественен вопрос: сколько это стоит? Возобновление телефонной карточки в официальном представительстве Beeline осуществляется бесплатно. Если вы не можете наведаться в офис, где осуществляется поддержка абонентов и продажа пакетов мобильной связи, воспользуйтесь платной услугой — закажите новую симку с доставкой по указанному адресу.
Где можно восстановить
Абоненты, сим карта которых утеряна, повреждена или по другим причинам отсутствует, будет полезна информация, где есть возможность осуществить данную процедуру. Пользователю необходимо явиться в ближайший офис мобильного оператора или к одному из ее официальных представителей. Если карточка документально оформлена на другого человека, его присутствие является обязательным.
Офисы Билайн
Компания Beeline имеет одну из самых обширных сетей-представительств по регионам России. Благодаря этой особенности узнать, где и как можно восстановить сим карту Билайн, вы можете во множестве официальных сервисных центров. Адреса местонахождений офисов, их полный перечень представлен на сайте оператора, по ссылке static.beeline.ru/upload/images/spisok-ofisov-dlya-zameny-sim-kart-v-rouminge.xlsx .
Обмен карточки может являться необходимостью и в других ситуациях. Если вы приобрели планшет или смартфон, который поддерживает только микро- или нано- сим, старая не будет работать. Вы можете обратиться в представительство Beeline, чтобы поменять устаревшую карточку с сохранением номера на более соответствующую требованиям современных гаджетов.
Доставка симки
Восстановление с доставкой по территории Москвы и за пределами МКАД на протяжении 1-2 рабочих дней будет стоить вам от 180 до 480 рублей. Восстановленная симкарта в течение 3-4 ч. в пределах МКАД будет доставлена за 530 рублей. Чтобы получить сим-карту на территории Московской области, придется выложить 475-1540 рублей, при этом сроки могут занимать до 3 дней. Цена зависит от адреса доставки, срока, количества заказанных карт. Более точную стоимость по другим регионам абонент может выяснить по телефонам 8-800-700-0611 или 8 (495) 974-8888.
Восстановить без паспорта
К сожалению, в данный момент из-за увеличения случаев мошенничества компания приостановила процесс восстановления SIM-карт без предоставления паспорта, доверенности (в случае с корпоративными клиентами) и других необходимых документов. Даже их ксерокопия не будет служить основанием для того, чтобы предоставить доступ к заблокированной симке и восстановить ее действие.
Как активировать сим карту билайн
Симка Beeline не будет корректно функционировать без правильно проведенной процедуры активации. Сделать это абонент может несколькими способами — либо самостоятельно ввести код активации, указанный в договоре, либо посетить официальное представительство мобильного оператора, где квалифицированные сотрудники окажут вам всестороннюю помощь в активации карты.
Офис Билайн
Найдя ближайшее к вам представительство Beeline в таблице по ссылке, предоставленной выше, вы можете явиться туда с договором, сим-картой, паспортом и другими необходимыми документами. Вам будет предоставлена вся необходимая информация и инструкции по дальнейшему использованию симкарты. Специалисты подскажут, как отключить ненужные услуги и активировать необходимые.
Код активации
Для самостоятельного активирования симки Beeline вам необходимо следовать указанным в договоре инструкциям. Среди них будет ввод индивидуального кода. Если вы несколько раз введете его неверно, будет необходимо ввести puk-код, который тоже указан в договоре. Если все сделано правильно, вы сможете незамедлительно начать использовать свой мобильный номер Beeline.
