Операторы сотовой связи разработали услугу перенаправления звонков, которая исключает пропуск важных звонков. Сколько стоит перенаправленный звонок Мегафон для входящих и исходящих звонков абонента и как отключить? Необходимо знать все подробности, чтобы провести процедуру правильно.
Что такое переадресация вызовов на телефоне
Очень удобная услуга, обусловленная возможностями оператора и телефонной сети: она позволяет перенаправлять вызов абоненту на любой другой указанный номер в настройках своего телефона. Некоторые параметры настроек зависят от производителя используемой сотовой аппаратуры. Рассмотрим основные моменты, как на Мегафоне сделать правильно переадресацию на мобильный или городской телефон.
Как включить переадресацию на Мегафоне
Для начала стоит узнать, как на Мегафоне сделать переадресацию при помощи операторов компании и самостоятельно. Перенаправление звонка Мегафон на другой номер может быть условным и безусловным, для этого разработан специальный перечень кодов. Допускается использование всех одновременно. Основные режимы и коды как на мегафоне сделать переадресацию:
- Безусловная (все звонки и всегда) – 21.
- Если телефон не отвечает – 61.
- Если соединение невозможно – 62.
- Если телефон занят – 67.
Установки по типу звонка:
- Любые входящие звонки – 10.
- С телефона – 11.
- С факса – 13.
- При передаче данных (СМС) – 20.
Каждое обозначение вводится в строго определенном порядке. Есть несколько вариантов решения поставленной задачи:
- с помощью USSD-команд;
- через официальный сайт в личном кабинете;
- по звонку оператору на бесплатный номер.
- подойти в ближайший офис компании Мегафон.
Обратиться за помощью в офис компании
Когда нет желания разбираться в настройках или уверенности в том, что все сделаете правильно, обратитесь к специалистам. Офисы компании Мегафон есть почти во всех городах России, адреса можно найти на сайте компании. Предоставив паспорт и при необходимости клиентский договор, обратитесь к компетентному оператору. Он выполнит все настройки либо через собственную базу данных, либо через меню в разделах «Настройки» или «Телефонная книга». Это зависит от конфигурации телефона. Переадресация Мегафон на другой номер будет доступна сразу.
Позвонить оператору Мегафон
Как поставить переадресацию на Мегафоне через службу поддержки? Позвонить по телефону 8 800 550 0500 (по России бесплатно) и +7 926 111 0500 (по всему миру бесплатно). Следуя голосовым подсказкам, процедуру можно пройти самостоятельно или дождаться ответа оператора: он даст подробную инструкцию по подключению или после уточняющих вопросов подключит услугу. Основная необходимая для этого информация:
- Ф.И.О. абонента;
- № телефона;
- данные паспорта;
- кодовое слово.
Воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании
Для входа в личный кабинет требуется регистрация на официальном сайте. Процедура проста:
- Отправить запрос с телефона командой *105#.
- Придет СМС-ответ с паролем к личному кабинету.
- Прочитать ответ, ввести в строке логин «Номер телефона».
- Ввести полученный пароль.
- Нажать «Вход», зайти на страницу.
В личном кабинете:
- На главной странице заходим раздел «Услуги».
- Выбираем закладку «Переадресация вызовов».
- Здесь надо настроить «Тип».
- Заполнить все условия (при необходимости установить время).
- Нажать кнопку «Подключить».
Переадресация вызова при помощи USSD-команды
Заранее стоит разузнать и то, как на Мегафон сделать переадресацию, набирать с помощью USSD-команд. Сетевая команда (при наличии возможностей телефона) – **(код услуги)*(номер телефона)#. Безусловная переадресация кодом «21» отменяет все ранее установленные коды услуги. Установить условия:
- при отсутствии ответа – **61*(номер)# вызов;
- при невозможности соединения с аппаратом абонента – **62*(номер)# вызов;
- при занятости телефона – **67*(номер)# вызов;
- при необходимости настроить режим времени комбинация будет иметь формат **(код услуги)*(номер телефона) **(период времени)# вызов;
- проверить настройки услуги можно с помощью команды *#(код услуги)# вызов;
Формат введения номера, на который требуется перевести звонок (обязательно в международном формате):
- при использовании городского номера 7 (код города) (номер абонента);
- на голосовую почту +7 (код региона) 2000222;
- российским операторам другой сети (Билайн или МТС) +7 (код сети) (номер телефона);
- нельзя установить услугу на номера операторов: +7 803 и +7 809, международных.
Сколько стоит переадресация Мегафон
Оплата за подключение/отключение не предусмотрена. Стоимость пользования услугой рассчитывается с учетом стоимости входящего звонка с добавлением стоимости исходящего по тарифу региона. Некоторые тарифные планы предусматривают особые режимы предоставления услуги, поэтому перед установкой дополнительного номера проконсультируйтесь у абонентской службы.
Как отключить услугу
Отключить переадресация звонка Мегафон – просто, как и подключить. Для это можно воспользоваться личным кабинетом (самостоятельно), звонком оператору или подойти в офис Мегафон. Существуют так же сетевые команды для отмены:
- отменить по коду: ##(код услуги)# вызов;
- отменить все: ##002# вызов.
