Условия гарантии на автомобильные запчасти
Гарантия на оригинальные запасные части составляет 6 месяцев, или согласно сроку, указанному производителем и выполняется при соблюдении следующих условий:
- - Наличие документа, подтверждающего оплату и покупку товара в нашем магазине
- - Наличие наряда на замену / установку запчасти официальным дилером или сертифицированной по соответствующей марке станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА), маркой и моделью а/м и индификационным номером; с датой, пробегом, номером детали и перечнем выполненных работ
- - Наличие сертификата, подтверждающего право СТОА проводить данный вид работ
- - Заключение специалиста о неработоспособности / ненадлежащем состоянии детали
- - Наличие документа, подтверждающего оплату за услуги СТОА
- - Купленная вами запчасть соответствует спецификации автомобиля, на который устанавливается
- - Автомобиль эксплуатируется в нормальных условиях, с проведением ТО соответственно рекомендаций производителя
Гарантия не распространяется в случае:
- - Естественного износа запчасти
- - Повреждений в результате небрежной эксплуатации или ДТП
- - Неисправности системы выпуска или топливной системы вследствие использования некачественного или не рекомендованного производителем топлива
- - Повреждений подвески или системы управление следствие высоких ударных нагрузок
- - Наличия внешних повреждений
- - Наличия дефектов связанных с воздействием химически активных веществ, кислот. В том числе, применяемых для борьбы с природными явлениями
- - Установки запасной части не в официальном или сертифицированном по данному виду работ СТОА
Возврат запчастей
- - Отказаться от покупки можно в любое время до ее получения, в случае приобретения товара из наличия, либо поставщика, принимающего возвраты (см. информацию на сайте)
- - После получения товара – в течение 7 календарных дней
- - Возврат купленных запчастей возможен только при условии сохранения целостности упаковки, товарного вида и потребительских качеств товара. Также, необходимо документально подтвердить оплату и получение товара.
- - Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, если он имеет определенные индивидуальные свойства – изготавливался или заказывался именно для него.
- - Нельзя возвращать вещи и товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
- - Возврат производится после письменного обращения клиента
- - Пересылка и возврат производятся за счет покупателя
- - Возврат стоимости производится в течении 10 рабочих дней
- - При возврате Товара Покупателем, в срок до 10 (десяти) календарных дней, возвращает стоимость Товара по настоящему Договору, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного Товара, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации.
- - Для отправки возвращаемого товар, принесите его в один из пунктов выдачи заказов.